Для авторизации на текущем портале в Вашем профиле ЕСИА должно быть заполнено поле "Электронная почта"

Республиканские порталы Карта сайта Вход

Государственный комитет Республики Башкортостан по чрезвычайным ситуациям

Оператор Системы-112 должен знать все...

25 Октября 2019
25
0

Профессия оператор... Казалось бы, что нет ничего сложного: принять обращение и отправить в соответствующую службу. Но это только первый взгляд! Оператор – это человек, который первый узнает о случившемся и от своевременных действий которого, зачастую, зависит жизнь человека. Ему необходимо быстро и точно принять сообщение и направить службу помощи.

Иногда в панике люди забывают свой адрес и фамилию, не говоря уже о какой-то важной информации. В этот момент оператор должен найти нужные слова, попытаться максимально успокоить человека и принять обращение. Кроме того, оператор не знает, с чем столкнется в следующую минуту, и, поэтому должен обладать всей полнотой знаний.

Так, в период с 14 по 24 октября 2019 года проведено обучение работников республиканского Центра обработки вызовов Системы-112 по программе «Подготовка операторского персонала системы обеспечения вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на базе Учебно-методического центра Государственного комитета Республики Башкортостан по чрезвычайным ситуациям.

Обучение проходило две недели. Особое внимание было уделено чрезвычайным происшествиям, которые могут возникнуть на территории республики, вопросам отработки практических навыков и действий оператора при приеме и обработке вызовов при различных чрезвычайных ситуациях и происшествиях, работе с картой, морально-психологической устойчивости, отработке практических навыков по оказанию первой помощи.

По итогам обучения первый заместитель председателя Государственного комитета Республики Башкортостан по чрезвычайным ситуациям Кирилл Первов принял у диспетчеров экзамен, по результатам которого специалисты Центра обработки вызовов Системы-112 получили удостоверения.

  • Оператор Системы-112 должен знать все...
  • Оператор Системы-112 должен знать все...
  • Оператор Системы-112 должен знать все...
  • Оператор Системы-112 должен знать все...
  • Оператор Системы-112 должен знать все...